Perguntas Frequentes

Não. O acesso aos apartamentos do 1º e 2º andar é realizado exclusivamente por escadas. Recomendamos considerar essa informação caso haja pessoas com mobilidade reduzida, idosos, gestantes ou excesso de bagagem no seu grupo.

Sim. Para a segurança de todos, o uso da pulseira entregue no check-in é obrigatório durante toda a estadia. Ela garante seu acesso às áreas comuns e serviços. A retirada ou perda pode gerar taxa de substituição.

O café é servido diariamente das 8h às 10h. O consumo é exclusivo no local, não sendo permitido levar alimentos ou utensílios para o quarto. Caso tenha restrições alimentares, recomendamos trazer seus itens específicos, pois não fornecemos produtos para dietas especiais.

Aceitamos pets de pequeno porte mediante aviso prévio. O dono é responsável pela limpeza e o pet não pode ficar latindo ou chorando no quarto, nem impedir a entrada da camareira.

Oferecemos 01 vaga rotativa (gaveta) por apartamento. Se o seu carro bloquear a saída de outro, será necessário deixar a chave na recepção ou estar disponível para manobrar imediatamente.

Não. A pousada não possui estrutura para isso. É expressamente proibido ligar veículos elétricos nas tomadas dos quartos ou áreas comuns.

Sim, de dezembro a março, das 8h às 18h. A quantidade é limitada à capacidade do apartamento. Nota: Não fornecemos toalhas de praia (traga as suas).

A limpeza é diária. Toalhas são trocadas diariamente e roupas de cama a cada 4 dias. Em casos de incidentes de saúde (viroses), fornecemos kit de higiene para que o próprio hóspede realize a limpeza de resíduos biológicos.

Não. Os frigobares ficam vazios para que você possa armazenar seus próprios itens. Sinta-se à vontade para trazer suas bebidas e snacks.